НачалоРешенияКАИС / КадастърСтатииКак работиЦениЗа насВръзка с насПроверка на задължения
Вход клиентиВръзка с нас

За VIVEN

VIVEN е местна компания за професионално управление на етажна собственост със седалище в Бургас. В момента поддържаме над 150 сгради в града и неговите квартали чрез собствена дигитална платформа, която сме разработили и поддържаме сами. Работим само със сгради, в които можем да предложим пълна финансова прозрачност, юридически грамотно провеждане на общите събрания и реакция при аварии 24 часа в денонощието. Принципът ни е прост: всичко, което се случва на входа, трябва да е видимо за всеки собственик и в съответствие със Закона за управление на етажната собственост (ЗУЕС).

Нашата мисия

Мисията на VIVEN е да направи управлението на етажна собственост в България прозрачно, лесно и в съответствие със ЗУЕС — без папки с касови бележки, без устни уговорки между съседи и без неясни сметки в края на годината.

Реалността днес е друга. По-голямата част от входовете в страната все още разчитат на хартиени записки, неформални договорки и тримесечни отчети, които никой не разбира. В същото време законът изисква далеч повече: вписване в Единната информационна система на етажната собственост (ЕИСЕС) на МРРБ — задължителна от 20 февруари 2026 г. по Наредба РД-02-20-1, отделна банкова сметка на сградата, водене на домова книга, протоколи, които издържат в съд, и срокове за приемо-предаване между управителите.

Нашият отговор е дигитален, отчетен и по реда на закона. Всеки лев, който влиза в касата на входа, се вижда онлайн от всеки собственик. Всяко решение на общото събрание се води по чл. 11 ЗУЕС и се качва в платформата. Всяка авария се регистрира и проследява до края. Това не е „допълнителна услуга“ — за нас това е минималният стандарт.

Как работим

Когато една сграда реши да премине на VIVEN, процесът преминава през ясни и предвидими стъпки — без сюрпризи и без скрити стъпки в дребен шрифт.

Стартиране (първите 14 дни). Свикваме общо събрание по реда на чл. 11 ЗУЕС, на което собствениците гласуват смяната на управителя. Изготвяме покана с дневен ред, помагаме при необходимия кворум, водим протокола и го регистрираме. Паралелно правим одит на предишния домоуправител — преглеждаме касовата книга, банковите извлечения, списъка със задължения и фактурите. Подписваме приемо-предавателен протокол в законовия 14-дневен срок (чл. 23, ал. 4 ЗУЕС) и мигрираме касата към новата банкова сметка на името на етажната собственост.

Ежедневна работа. Платформата ни поема финансовата прозрачност: всеки собственик влиза с потребителско име и парола през уеб (без сваляне на приложение) и вижда касата на сградата в реално време — кой какво дължи, какви разходи са направени, какви фактури са платени. Плащанията се приемат с карта, EasyPay, банков превод и Apple Pay. Мониторираме задълженията и пускаме автоматични напомняния преди да се стигне до съдебно производство. Координираме ремонти с проверени изпълнители — без надути цени и без скрит процент.

Комуникация и аварии. Издаваме ежемесечна справка с пълно отчитане към всеки собственик. При аварии работим 24/7 — обажданията се регистрират в системата, диспечер организира екип и собствениците следят статуса онлайн.

Спазване на закона. Всички наши процедури — кворуми, дневни редове, протоколи, вписване в ЕИСЕС (Единната информационна система на МРРБ, действаща от 20.02.2026 г.), домова книга, фонд „Ремонт и обновяване“ — следват точните разпоредби на ЗУЕС. Когато нещо е спорно, се консултираме с адвокатите, с които работим.

Защо избират нас

Седем причини, които собствениците посочват най-често, когато ни питаме защо са направили избора си в полза на VIVEN.

  • Местен екип в Бургас

    Имаме реален офис на ул. Перущица 38 и живеем в същия град като сградите, които управляваме. Идваме лично на големите общи събрания и сме на място при сериозни аварии — не пращаме мейл от друг град и не чакаме до понеделник.

  • Собствена технологична платформа

    Не наемаме чужд софтуер и не плащаме лиценз за чуждо решение. Разработваме платформата сами и развиваме функционалността според обратната връзка от собствениците на сградите, които вече работят с нас.

  • Прозрачност в реално време

    Всеки собственик вижда касата на входа с един клик: кой е платил, кой не, какви разходи има за месеца, какви фактури са постъпили. Без молба към касиер, без чакане на тримесечен отчет, без хартия.

  • Юридическа подкрепа

    Партнираме си с адвокати с практика по ЗУЕС — за заповедни производства срещу длъжници, за оспорване на решения, за вписване в ЕИСЕС/МРРБ и за казуси с гаранционни ремонти при нови сгради. Шаблоните и процедурите ни са преминавали през съд.

  • Без скрити такси

    Работим с фиксиран месечен пакет — 5 EUR (Базов) или 7 EUR (Пълен) на апартамент месечно, с включено ДДС. Без активационни такси, без такси за прехвърляне, без минимален срок на договора. Прекратяване с едномесечно предизвестие.

  • Бързи реакции при аварии

    Диспечерска система 24/7 с проследимост: сигналът се регистрира, получава номер и собствениците виждат статуса му онлайн. Спрял асансьор в неделя вечер не чака до сутринта.

  • Опит от 150+ сгради

    Натрупана практика по разнообразни казуси — от малки 8-апартаментни входове до големи комплекси с над 200 апартамента. Знаем как реагират различните видове сгради, какво се чупи най-често и как се водят сложни решения през общо събрание.

Зона на обслужване

Основната ни зона на обслужване е град Бургас и неговите квартали: Славейков, Меден Рудник, Изгрев, Възраждане, Лазур и Зорница. В тези квартали имаме физическо присъствие и можем да дойдем лично за общо събрание, авария или приемо-предавателен протокол.

Поемаме и дистанционно обслужване извън Бургас за конкретни казуси — особено за нови сгради с гаранционни проблеми, за входове с многобройни длъжници или за общи събрания, които могат да се проведат онлайн чрез платформата и видеоконференция. Това решение работи добре за сгради, на които им трябва най-вече дигитална инфраструктура, отчетност и юридическа подкрепа, а не толкова ежедневно физическо присъствие.

Работим активно и със собственици, които живеят извън България — българска диаспора, инвеститори във ваканционни имоти, наследници на апартаменти. Платформата ни дава пълен преглед в реално време, а онлайн гласуването по ЗУЕС позволява участие в общите събрания без физическо присъствие.

Ако не сте сигурни дали попадате в обхвата ни, заявете безплатна консултация — преглеждаме сградата ви и ви казваме директно дали можем да поемем управлението.

Контакт

Най-бързо ще се свържете с нас по телефон или мейл — отговаряме в работно време, обикновено в рамките на същия час.

За детайлно запитване или заявка за безплатна консултация използвайте формата на страницата Контакт — ще се свържем с Вас в рамките на работния ден.

Екипът зад VIVEN

Тук скоро ще представим екипа на VIVEN — счетоводители, технически координатори и адвокати с практика по ЗУЕС. Информацията е в процес на подготовка.