Как се влиза в платформата?

Влизането в системата се извършва с вашия телефонен номер и парола. Не се изисква регистрация - след подписване на договор ще получите СМС и имейл с автоматично генерирана парола в срок от 48 часа.

Трябва ли да свалям приложението?

Не, платформата е изцяло уеб базирана и можете да влезете през вашия браузър на телефона или на компютъра, не е нужно да сваляте нищо.

Какви са задълженията на Домоуправителя?

Домоуправителят осигурява поддръжка на сградата и общите части, финансово управление, съблюдаване на законовите разпоредби, комуникация между собствениците, действия при аварии, сигурност и безопасност, както и администрация и документация.

Как мога да заплатя?

Можете да заплатите онлайн с дебитна/кредитна карта, на каси на EasyPay, чрез банков превод, предплатен баланс, в наш офис или на касиер.

Как мога да съм сигурен, че всичко е прозрачно?

Нашата платформа предоставя изключително лесен начин за показване на всички финанси. Можете с един бутон да видите задълженията на всеки апартамент, разпределението на сумите, направените разходи и касовата наличност.

Как ще разбера кога трябва да плащам?

Ние ще ви уведомим по имейл, чрез СМС или телефонно обаждане. Също така можете във всеки момент да проверите вашите задължения в нашата платформа.

Как се взема решение за извършване на ремонт в общите части?

За ремонти с ниска стойност като смяна на крушка не се изисква одобрение. За по-скъпи ремонти като смяна на входна врата или ремонт на покрив се изисква одобрение от 51% от притежателите на идеални части.

Как се избира фирма или майстор за ремонта?

Ние си партнираме с широк спектър от доказани компании за ремонтни дейности. Организираме целия процес по търсене на най-добрата фирма, вземайки предвид качество, цена и време за изпълнение.

Как се свиква общо събрание?

Домоуправителят е длъжен 1 път в годината да свиква общо събрание. В останалите случаи може да бъде свикано с одобрение на 20% от притежателите на идеални части.

Как се взимат решения от общото събрание?

Решения могат да бъдат взети с гласуване на присъстващите или чрез онлайн гласуване, като задължително трябва да има одобрение от 51% от притежателите на идеални части.

Професионален домоуправител Бургас

Професионален Домоуправител в Бургас

Забравете за проблемите със съседите и неплатените сметки. Viven ви предлага професионален домоуправител, който поема цялата грижа за вашата етажна собственост с прозрачност, експертиза и иновативен подход.

Финансова Прозрачност

Нашият професионален домоуправител осигурява пълен отчет на приходите и разходите. Чрез нашата онлайн платформа, всеки собственик може да следи бюджета на входа в реално време.

Експертност по ЗУЕС

Разполагаме с дълбоки познания в Закона за управление на етажната собственост (ЗУЕС). Гарантираме, че всички решения и събрания са юридически изрядни.

Техническа Поддръжка

Регулярни огледи и бърза реакция при аварии. Работим с проверени майстори и фирми, за да поддържаме сградата ви в отлично състояние.

Какво включва услугата?

✓Организиране и провеждане на Общи събрания

✓Събиране на месечни такси (каса, EasyPay, банков път, онлайн)

✓Заплащане на сметки за ток, вода и асансьор

✓Водене на домова книга и документация

✓Юридическо съдействие при длъжници

✓Медиация при междусъседски спорове

Нашите решения

Професионален Домоуправител в Бургас

Финансова Прозрачност

Експертност по ЗУЕС

Техническа Поддръжка

Какво включва услугата?

Готови ли сте за промяна?